إزاي تقف جنب صاحبك في الشدة؟
صاحبك متضايق ومخنوق من مشكلة وأنت مش عارف تقول له إيه؟ .. زميلك في العمل لديه حالة وفاة وأنت لا تعرف كيف تواسيه؟.. يمر بمحنة وتفاجئه أنت بابتسامة عريضة بلهاء تزيد من آلامه .. عليك أن تعرف كيف تقف إلى جوار صديقك في شدته .
ومواقف الشدة التي قد يمر بها صديقك كثيرة وإليك أهمها و كيفية التعامل معها:
في حالة المرض:
- هناك مثل مصري يقول: "يا بخت من زار وخفف" ، إذا زرت صديقك المريض يجب أن لا تطيل في زيارتك فهو يحتاج إليك و لكنه يحتاج أيضا إلي الراحة.
- تأكد جيدا من أن حالته غير معدية، عن طريق أحد أقاربه أو والديه، إنما لا تسأله هو شخصيا .. مثل أن تسأله "أنت حالتك معدية ولا لا عشان أزورك؟"، سيشعر وقتها بإحراج وضيق.
- اشتر له هدية مناسبة فهي ستشعره باهتمامك و تخفف عنه.
- يمكن أن تكون الهدية مبلغ من المال في ظرف أنيق قد يساعده في مصاريف المستشفى.
- لا تكن مقل في زيارتك له بحجة الدراسة أو العمل ، يجب أن تكثر من زيارته فأنت صديقه ومهمتك الأساسية الترفيه عنه وإخراجه من حالة الاكتئاب التي يمر بها نتيجة فترة إقامته في المستشفى.
- أرسل له نكتة طريفة على الموبايل أو ذكره بالقصص المرحة و المواقف المضحكة التي جمعتكما معا، فالضحك يساعد المريض على الشفاء.
-لا تكن عابس الوجه و ترسم على وجهك التأثر بحالته المرضية فهذا يزيد من قلقه على نفسه.
في حالة الوفاة:
من الطبيعي أن تسمع خبر وفاة شخص عزيز على أحد أصدقائك، وإليك بعض النصائح لكي تساعده على الخروج من تلك المحنة...
- اتصل به فور معرفتك بالنبأ.
- خلال المكالمة الأولى معه، استخدم عبارات موجزة واكتفي بمواساته والاطمئنان عليه، ولا تطل المحادثة و لا تسأله طبعا عن سبب الوفاة.
- بعد المكالمة الأولى، كن على اتصال مع أحد أقارب صديقك للاطمئنان عليه ومعرفة ميعاد ومكان دفن المتوفى والعزاء.
- اتصل بجميع أصدقائكم المشتركين وأبلغهم بالأمر.
- احرص على حضور الدفن أو العزاء مهما كانت ارتباطاتك.
- خلال الدفن والعزاء كن هادئا ولا تحاول أن تخفف على صديقك بأن تحاول إضحاكه مثلا .
- حاول أن تجلس قليلا معه بعد العزاء واجمع بعض أصدقائكم، وتحدثوا معه بلطف وحاولوا التخفيف عنه.
- كن على اتصال دائم به يوميا وزيارته في المنزل للاطمئنان عليه.
- لا تتردد في سؤاله إن كان في حاجة لبعض المال، أو أن تفعل له أي شيء يحتاجه مثل إحضار بعض الملازم الخاصة بدروسه من الجامعة أو شراء غرض معين أو ......
- احضر والديك لزيارة أهله وتعزيتهم.
- بعد مرور أيام العزاء حاول أن تخبره بأي خبر سعيد عن أصدقائكم في الدراسة أو العمل ، لتكون بابا للترفيه عنه.
- إذا كان المتوفى من المقربين إليه، فإنه لن يتجاوب معك بسهولة في الخطوات السابقة، فحاول معه أكثر من مرة ولا تيأس.
في حالة الديون:
ممكن أن يتعرض أحد أصدقائك إلى مشكلة مالية، ويكون مطالب بدفع مبلغ لا يملكه في فترة محددة، وإليك بعض الوسائل لمساعدته...
- على الفور فكر في المبلغ الذي يمكنك مساعدته به واعرضه عليه بإلحاح.
- لا تسأله في البداية "أنت محتاج نقود؟"، قد يشعر بالحرج منك ويرفض مساعدتك له بشدة، بالرغم من أنه في أشد الحاجة لأي مبلغ.
- اجلس معه وفكرا سويا في حل للمشكلة، واطرح عليه أكثر من وسيلة، واترك له الاختيار النهائي..كأن تجمع له "جمعية" و يكون هو أول من يقبضها.
- لا تنشر خبر محنة صديقك بين الجميع، حتى لا تحرجه.
- لا تتحدث معه في ذلك الأمر بأسلوب ضاحك، كن جادا.
- لا تطلب منه إيصالا أو شيكا مقابل المبلغ الذي سلفته له، إلا إذا أكد هو على ذلك.
-لا تطلب منه النقود التي أعطيته له إلا حينما يعرضها هو عليك، فلو كان معه لأعطاك هو صديقك و يجب أن تصبر عليه.
- لا تقوم بتأنيبه ولا تتهمه بالخطأ أو بأنه مبذر و أنه السبب في الديون التي تراكمت عليه.
-بعد الانتهاء من سداد ديونه، عليك أن تساعده في وضع جدول معين للمصروفات بحيث لا تعرض مرة أخرى لهذه الأزمة.
و أخيرا في حالة تعرض صديقك لشدة يجب أن تستمع له و تشاركه حالته النفسية، لا تقل له إنك مشغول ولا تستطيع الكلام معه حتى إن اضطررت لإلغاء ميعاد هام ، فصديقك لن تستطيع أن تعوضه.
ـــــــــــــ
النصائح السابقة بالاعتماد على رأي الاستشاري النفسي الدكتور أحمد عبد الله.