يوميات موظف مستقيل (1)

هل عشت تجربة المستقيل من العمل؟ هل جربت إحساس الدخول إلى مكتب المدير وعلى شفتيك ابتسامة الحرية وفي يديك وثيقة الاستقلال، أقصد الاستقالة؟

أعرف حساسية كلمة الاستقالة في ثقافتنا المصرية وأنها كانت إلى وقت قريب مثل كلمة الطلاق لا يجب ترديدها في البيت أو حتى التحدث عنها.

فالوظيفة كانت الفرحة التي تسبق الزواج وكان يرى الموظف الحكومي حياته وأمان عائلته في وظيفته وفي معاشه القادم بعد بلوغ سن التقاعد أو المرض أو حتى الموت.

هل تقرأ الوسيط؟

تغيرت المسألة كثيرا عندما قررت الحكومة التوقف عن لعب دور الخاطبة بالامتناع عن توظيف شبابها الخريجين وأصبح على كل شاب مؤمن بقيم الرأسمالية واقتصاد السوق أن يجد لنفسه فرصة عمل توفر له الراتب الكبير وبطاقة الائتمان ووثيقة التأمين، ليتمكن بعدها من الزواج بمناضله رأسمالية أخرى فيرتفع بعد ذلك عدد بطاقات الإئتمان ويزيد معدل الاقتراض من البنوك ويتحول البيت إلى بورصة عائلية صغيرة تشاهد النشرة الاقتصادية وتنتظر وصول جريدة الوسيط كل يوم جمعة.

يختلف عقد العمل مع القطاع الخاص عن خطاب استلام الوظيفة الحكومية أيام زمان. فالعمل مع الحكومة كان يضمن أبدية العلاقة بينكما ويوفر لك الاستقرار والأمان الوظيفي. أما عقود القطاع الخاص فهى تشبه إلى حد كبير عقود الزواج العرفي، فمن حق صاحب العمل أو المدير أن يفصلك لأى سبب يراه بشرط أن يخطرك قبل ذلك بشهر. وإحقاقا للحق، فإن هذه العقود تمنحك أيضا الحق في ترك العمل بنفس الطريقة.

نظريات الإدارة

يلعب مدير العمل الدور الأكبر في رسم ملامح العلاقة بينك كموظف وبينه كمدير وهو أيضا من يحدد طريقة استفادة العمل منك. فالمدير الجيد هو من يعرف كيف يستفيد من طاقات موظفيه وأفكارهم وكيف يخلق منهم فريق عمل متجانس ومبدع وخلاق، لذلك تعتمد الإدارة في المقام الأول على شخصية المدير ومهاراته الاجتماعية وتكوينه النفسي وليس فقط على الخبرة والدراسة. من هنا جاءت قناعتي الشخصية بأن للطبقة الاجتماعية التي ينحدر منها المدير الفاشل دور فهم أسباب فشله.

العامل السيارة:

يتعامل المديرون من الطبقة البرجوازية في الغالب مع موظيفهم بنظرية "العامل السيارة"، وتعني "تعامل مع الموظف كما تتعامل مع سيارتك" والسيارة الجيدة – أقصد الموظف – هو الأكثر استجابة لأوامر سيده بدون تفكير أو ملل ويقبل أن يكون مقودا مريحا في يده. يعتقد علماء النفس أن المديرين الذين يتبعون نظرية العامل السيارة لديهم مشكلة ترجع أسبابها إلى تأثيرات الثورة الفرنسية على الطبقة البرجوازية آنذاك وأن مشاكلهم في الإدارة تزداد تعقيدا عندما يعملون في إحدى المستعمرات الفرنسية القديمة.

الإنسان الآلة والمدير النطاط:

على الجانب الآخر، لا يؤمن المديرون المنحدرون من طبقة العمال والفلاحين بنظرية العامل السيارة ويفضلون عليها نظرية "الإنسان الآلة"، حيث يرون في موظفيهم مجموعة متصلة من التروس.

تفشل هذه النظرية عندما يتخيل المدير أن بإمكانه تشغيل الآلة بتروس منفصلة عن بعضها وأن لديه قوة سحرية تجعل منه ترس "نطاط" بين السادة والسيدات التروس – الموظفين- فتعمل الآلة بفضل مديرها النطاط وليس بسبب تفاهم موظيفه وقدرتهم على العمل في فريق واحد. تزداد مشكلة هذه النظرية تعقيدا عندما يصر المدير على أن دور النطاط كافي لإصلاح الخلل.

الموظف الميتافيزيقي:

النموذج الثالث من المديرين هم من تيار ما بعد الحداثة، يمكنك أن تسميهم "العبثيون الجدد"، وهم يفضلون نظرية "الموظف الميتافيزيقي". تعتمد النظرية على مزج نماذج هتلرية قديمة مع بعض القيم الديمقراطية ثم إضافة بعض طبائع الاستبداد والكثير من قواعد المنطق. تعتمد هذه النظرية في الإدارة على إحداث ارتباك كبير في شخصية الموظف قبل مرور ثلاثة أشهر على استلامه للوظيفة ليتحول بعدها إلى نموذج لموظف ميتافيزيقي يجيد الحوارات السرمدية والبحث في الغيبيات وفي أفكار المدير الروحي.

هل فهمت الآن لماذا يبتسم من يتقدمون بإستقالتهم؟ إنها اللحظة التي يقرر فيها الترس أن يثقب إطارات السيارة قبل أن تدوس على الموظف الروحاني.

تتوقف السيارة وبداخلها المدير، ليبدأ الموظف المستقيل رحلة البحث عن نفسه أولا وعن وظيفة جديدة ثانيا. المهم أنه الوحيد الذي يتحرك في هذا المشهد.

ولليوميات بقية!

* يمكنك التواصل مع فتحي أبو حطب، على البريد الالكتروني:

هذا البريد الالكتروني محمى من المتطفلين , يجب عليك تفعيل الجافا سكر يبت لرؤيته