مبروك.. اتنصب عليك!

مبروك، لقد فزت بمبلغ 10000 جنيه، اتصل برقم 09000900 لتعرف تفاصيل تسلم الجائزة".. "رتب المثل التالى واكسب 100 جنيه".. "مبروك لقد فزت فى السحب العشوائى لشركة (فودافون – موبينيل – اتصالات) بسيارة موديل 2009.. اتصل لتعرف التفاصيل".

مثل هذه الرسائل التي تصلنا بين الحين والآخر على الموبايل تعتبر أحدث وسائل النصب في مصر، رسالة غريبة تقول لك أنك فزت بأي جائزة وما عليك سوى أن تتصل بالرقم الموجود في الرسالة لتفوز بالجائزة، لكن الحقيقة هي أنك لو اتصلت ستكتشف أن رصيدك قد نفذ خلال دقائق قليلة فالشركة المشار إليها سيتحول لها 25% من قيمة المكالمة، وبذلك يمكنها أن تربح آلاف الجنيهات يومياً.

عمليات النصب تلك يقع فيها المئات وربما الآلاف يومياً، وللأسف بعضهم يعيد المحاولة مرة أخرى بعد أن يشحن تليفونه ثم يشتكي بعد أن يكتشف عملية النصب، ليثبت على نفسه العبارة الشهيرة "القانون لا يحمي المغفلين"!

الغريب أنّ عمليات النصب عبر الموبايل ليست ظاهرة مصرية لكنها موجودة أيضاً في كثير من الدول العربية منها الجزائر وسوريا، فقد نشر موقع "العربية نت" أنّ هناك أكثر من 100 جزائري تعرضوا للنصب عبر هذه الرسائل في الآونة الأخيرة بينهم شخص وصلته رسالة تقول أنه فاز بمبلغ 50 مليون دينار لكن للحصول علي المبلغ لابد أن يودع 200 ألف دينار في حساب بنكي ليكتشف في النهاية أنه تعرض للنصب!

مبروك كسبت عربية!

التقينا بعدد من الذين وصلتهم مثل هذه الرسائل، ومنهم "شهاب عبد العليم"، الطالب بآداب حلوان الذي يقول أن هذه الرسائل تصل إليه تقريباً بشكل مستمر، ومنها رسالة تدعوه لترتيب أحد الأمثلة ليفوز بـ500 جنيه والثانية تقول أنه فاز مباشرة في سحب عشوائى بسيارة آخر موديل وما عليه إلا أن يتصل برقم في الرسالة ليعرف تفاصيل استلام الجائزة.

شهاب قال أنه بالفعل استجاب للرسالة حين وصلته أول مرّة لكنه اكتشف أنّ رصيده قد نفذ، ولحسن حظه فرصيده كان حينها أقل من 4 جنيهات!

أما "نيرمين عبد الظاهر"، الطالبة بكلية التجارة جامعة القاهرة، فقالت أنها لم تكتشف أنها تعرضت للنصب إلا بعد أن فقدت 10 جنيهات رصيد في مكالمة واحدة، ولولا أن صاحب أحد محلات الموبايل أخبرها بأن هذه الرسالة ليست سوى نصب لكانت أعادت المحاولة مرة أخرى!

تضيف "علياء الصاوى" قائلة أنها تلقت خلال الأسبوع الماضي أكثر من رسالة، منها واحدة تقول: "مبروك ربحت شيكاً برقم 5897-8866 برجاء الاتصال على رقم 09005654 لتحصيل المبلغ"، وحين اتصلت بخدمة العملاء لتشكو من هذه الرسالة أخبروها أنها رسائل نصب ولا يجب أن تستجيب لها لكنهم أيضاً لا يستطيعون التصرف أو معرفة من الذى يقف ورائها.

تحويل الرصيد.. نصاباية!

النصب عبر الموبايل ورسائل الـsms يعتبر مرحلة تالية لعمليات نصب اشتهرت في الأيام الماضية، عرفت بـ(نصاباية تحويل الرصيد)، فأي شخص قد يفاجأ برسالة تفيد بتحويل رصيد بقيمة 50 جنيهاً، وبعدها بثواني يتصل به شخص يخبره أنه تم تحويل مبلغ 50 جنيهاً إلى رصيده بالخطأ وأنه يريد أن يستعيد المبلغ، ولكن ما حدث أن هذا النصاب قد زور رسالة تحويل الرصيد، ولن يكتشف الشخص النصب إلا بعد أن يفقد من رصيده هذا المبلغ.

"عبد الرحمن عودة" صاحب أحد محلات الموبايل قال هناك كثيرون تعرضوا لهذا النوع من النصب الذى يقوم به أفراد عاديون وليس على طريقة رسائل المسابقات الوهمية، أما شركات المحمول فليس لها علاقة بهذا الأمر ولا تستطيع التدخل للحد من هذه السرقات، ولكنها لجأت في الفترة الماضية إلى إلغاء اشتراكات أي فرد لم يسجل رقم تليفونه في قاعدة البيانات الخاصة بالشركة، ولذلك يمكنها تعقب كل رقم يتم إرسال شكوى بخصوصه.

عبد الله السعيد، أحد مسئولي خدمة العملاء بشركة "فودافون" قال لـ(ولاد البلد) أن شركات المحمول كلها ملتزمة بعدم الإفصاح عن أرقام وبيانات عملائها لأي جهة دون الحصول على موافقة من النيابة أو القضاء، وأشار إلى أن شركات الموبايل قد تلجأ إلى إيقاف هذا النوع من الرسائل نهائياً، بصورة فردية، إذا طلب منها ذلك بصفة رسمية.

ذهبنا إلى د.عمرو بدوى، الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الذي أكد أن الجهاز حذّر المواطنين من التعامل مع الرسائل النصية التي انتشرت مؤخراً وتدعو المواطنين للاتصال بأرقام معينة للحصول على جوائز وهمية، وأشار بدوي إلى أنّ هذه الظاهرة موجودة فى دول كثيرة عربية وأوروبية وأنه سيلزم شركات المحمول بتخصيص أرقام لاستقبال إستفسارات العملاء حول هذه الرسائل بهدف تحديد الجهات التي تقف وراءها خاصة وأنها انتشرت بشكل كبير ويعاني منها مئات الآلآف من المشتركين.